Geduld loont. Sommige honden reageren gevoelig op een verandering van voeding. De darmflora heeft tijd nodig om zich aan een nieje voer aan te passen. Daarom zijn symptomen zoals vaker ontlasting, zachte ontlasting, winderigheid of diarree in de eerste weken van de overgang niet ongewoon. Je moet minstens twee weken uittrekken voor de overgang, omdat pas daarna goed beoordeeld kan worden hoe je hond het voer verdraagt.
Mocht je hond ons voer onverhoopt toch niet goed verdragen, dan kun je je aankoop binnen 14 dagen herroepen en ongeopende producten naar ons terugsturen.