Herroepingsrecht (Annuleringsvoorwaarden)

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.

De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen.

In het geval van een overeenkomst voor de regelmatige levering van goederen over een bepaalde periode, is de annuleringstermijn veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de eerste goederen in ontvangst heeft genomen.

Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (Futterzeit GmbH, Speditionstraße 15 A, 40221 Düsseldorf, Duitsland, Tel.: 0211-87979701, E-Mail: [email protected]) op de hoogte stellen van je beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een brief per post of e-mail). Je kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat je je kennisgeving van de uitoefening van je herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij je alle betalingen die wij van je hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit jouw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen; in geen geval worden je kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat het vroegst is.

U moet de goederen zonder onnodige vertraging terugzenden of overhandigen en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u uw annulering van dit contract aan ons heeft medegedeeld.

Retourzendingen kunnen alleen naar het volgende adres worden gezonden:
Ontaro GmbH, Hüttenstr. 100-102, 50170 Kerpen, Duitsland.

Aan de termijn is voldaan als u de goederen opstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt de directe kosten van het terugsturen van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van de behandeling anders dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping

(Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

- Naar

Futterzeit GmbH

Speditionstraße 15A

40221 Düsseldorf

[email protected]