Immer bestens versorgt

Unser Futterabo ist ein Service, der zu deinem Leben passt. Du bleibst 100 % flexibel und kannst deine Lieferung jederzeit kündigen, verschieben oder pausieren (z. B. im Urlaub). Und das Beste: Alle Änderungen kannst du bis zu einem Tag vor deiner nächsten Bestellung ganz einfach über dein Kundenkonto oder telefonisch vornehmen.

Spare 5 % bei jeder Lieferung
Pausieren oder kündigen jederzeit möglich
Sei immer bestens versorgt

So einfach funktioniert es

Packungsgröße und Menge auf der Produktseite auswählen
Regelmäßige Lieferung anklicken
Persönliches Lieferintervall wählen (2 bis 12 Wochen)
In den Warenkorb legen und per PayPal oder Kreditkarte bezahlen
Bei jeder Lieferung 5 % sparen

Jetzt Futterabo einrichten

Wir sind für dich da

Du hast Fragen zum Futterabo? Wir beraten dich gern.

[email protected]
0211-87979701

(Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr)

Die häufigsten Fragen zum Futterabo

Wie kann ich das Futterabo bezahlen?

Bei unserem Futterabo wird der Betrag automatisch von deinem Konto abgebucht. Die Zahlung ist mit Kreditkarte oder Paypal möglich.

Woher weiß ich, wann die nächste Bestellung ausgelöst wird?

In deinem Kundenkonto siehst du, wann deine nächste Bestellung ausgelöst wird. Außerdem senden wir dir drei Tage vorher eine Benachrichtigung. So wirst du nicht von deiner nächsten Bestellung überrascht. Das Datum entspricht nicht dem Lieferdatum!

Wann kommt mein Paket?

In deinem Kundenkonto werden dir deine nächsten Lieferungen angezeigt. An diesem Tag versenden wir dein Futter und nach ein bis drei Werktagen erhältst du dein Paket. Das Datum entspricht nicht dem Lieferdatum.

Wie kann ich mein Abo anpassen?

Dein Futterabo kannst du ganz individuell in deinem Kundenkonto anpassen. Dort kannst du das Lieferintervall ändern, Bestellungen pausieren oder weitere Produkte zu deinem Abo hinzufügen.

Solltest du Probleme bei der Verwaltung deines Futterabos haben, kannst du dich jederzeit gern bei uns melden.

Kann ich mehrere Produkte im Abo bestellen?

Das ist natürlich kein Problem. Lege einfach alle Produkte zusammen in den Warenkorb. Beachte dabei, bei jedem Produkt „regelmäßige Lieferung“ und das gewünschte Intervall auszuwählen.

Ich möchte die Produkte in unterschiedlichen Abständen erhalten. Wie geht das?

Du kannst für jedes Produkt einen eigenen Lieferrythmus auswählen. Ein Beispiel:

Du bekommst alle vier Wochen 5 kg Trockenfutter und möchtest bei jeder zweiten Bestellung drei Packungen Softsnacks haben.

Wähle dazu einfach die gewünschten Softsnacks mit einem Lieferrythmus von acht Wochen. So erhältst du automatisch die leckeren Snacks bei jeder zweiten Bestellung.

Ich habe noch genug Futter. Was kann ich tun?

Solltest du noch genug Futter zuhause haben, kannst du die nächste Lieferung pausieren. Außerdem kannst du dein Lieferintervall verlängern, sodass du in Zukunft wieder zum richtigen Zeitpunkt neues Futter erhältst.

Kann ich das Futterabo auch telefonisch abschließen oder anpassen?

Dein Futterabo musst du über unsere Website abschließen. Änderungen sind natürlich kein Problem. Ruf uns gern an unter 0211-87979701 und wir passen dein Futterabo für dich an.