Twee honden eten Ofrieda hondenvoer Twee honden eten Ofrieda hondenvoer Twee honden eten Ofrieda hondenvoer
Twee honden eten Ofrieda hondenvoer

Hoofd leeg. Bak vol.

Je hond krijgt altijd zijn voer en jij hoeft nergens meer aan te denken. Het abonnement past zich aan je dagelijkse leven aan: je kunt leveringen op elk moment pauzeren, wijzigen of opzeggen. Je kunt dit heel eenvoudig regelen via je klantaccount of telefonisch, tot een dag voor de volgende bestelling.

Bespaar bij elke bestelling

Je kunt op elk moment pauzeren, wijzigen of opzeggen

Altijd goed verzorgd

voerabonnement

Zo werkt je voerabonnement

In 5 eenvoudige stappen naar een voerabonnement.

Selecteer het verpakkingsformaat en de hoeveelheid op de productpagina

Klik op "Regelmatige levering"

Kies een gepersonaliseerd leveringsinterval (2 tot 12 weken)

Plaats het product in je winkelwagen en betaal met PayPal, Google Pay, Apple Pay of creditcard

Bespaar 5 % op elke levering

Stel nu een voedingsabonnement in

Kies het favoriete voer van je hond

Kies je favoriete voer en laat het regelmatig bezorgen

Plan nu een regelmatige levering

Alles wat je wilt weten voordat je begint

Hoe kan ik het voerabonnement betalen?

De betaling verloopt automatisch en veilig via de betaalmethode die je hebt gekozen. Je kunt betalen met creditcard, PayPal, Apple Pay of Google Pay.

Hoe weet ik wanneer de volgende bestelling wordt uitgevoerd?

In je klantaccount zie je alle aankomende bestellingen. Daarnaast sturen we je drie dagen van tevoren een herinnering via e-mail, zodat je indien nodig nog wijzigingen kunt aanbrengen. De weergegeven datum is de besteldatum, niet de leverdatum.

Wanneer komt mijn pakket aan?

De verzenddatum vind je in je klantaccount. Na verzending wordt je pakket binnen Duitsland meestal binnen één tot drie werkdagen bij je bezorgd. Bij leveringen naar het buitenland kan de bezorging een paar dagen langer duren.

Hoe kan ik mijn abonnement aanpassen?

Je kunt je voerabonnement aanpassen in je klantaccount. Daar kun je de leveringsfrequentie wijzigen, bestellingen tijdelijk stopzetten of producten toevoegen. Als je hulp nodig hebt, helpen we je graag persoonlijk verder.

Kan ik meerdere producten als abonnement bestellen?

Ja, dat kan heel makkelijk. Zet de producten die je wilt hebben in je winkelmandje en selecteer bij elk product ‘Regelmatige levering’.

Ik heb nog genoeg eten. Wat kan ik doen?

Geen probleem. Je kunt je volgende levering tot een dag voor de volgende bestelling pauzeren of je leveringsinterval aanpassen. Zo krijg je nieuw voer precies wanneer je het nodig hebt.

Kan ik het voerabonnement telefonisch afsluiten?

Het voerabonnement je alleen via onze website afsluiten. Daarna kun je het op elk moment aanpassen in je klantaccount. Als je daarbij hulp nodig hebt of als er iets niet lukt, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon. We helpen je graag verder.

voerabonnement

Heb je hulp nodig? We zijn maar één berichtje van je vandaan.

Of het nu gaat om je bestelling, de levering of het kiezen van het juiste voer – wij helpen je graag persoonlijk verder.

hallo@ofrieda.de

+49211-87979701

Maandag tot en met vrijdag

van 9.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 16.00 uur